Hótellínaþvottur og afhendingarstjórnun
May 09, 2023
Almennt séð hafa hótel með stjörnuflokki strangar kröfur og verklagsreglur um stjórnun á rúmfötum. Þessi stöðluðu stjórnunarkerfi hafa skapað góða ímynd af hótelinu og eru einnig til þess fallin að efla vörumerki. Eftirfarandi eru nokkur hótellínaþvotta- og sendingarstjórnunarkerfi til viðmiðunar.
Hótellínaþvottur og afhendingarstjórnun
1. Þvottadeildin þarf að forðast hámarkstíma hótelviðskipta við sendingu og móttöku á líni. Athugið að starfsfólk þvottadeildar verður að fara nákvæmlega eftir hótelreglum þegar þeir starfa innan hótelsins.
2. Þegar þú athugar óhreina línið, forðastu sjón gesta, notaðu púða til að púða það og ekki telja óhreina línið beint á ganginum.
3. Við söfnun á líni skulu aðskildir punktar fyrir hverja hæð. Sá sem ber ábyrgð á talningu línanna tekur fyrst saman notkun línanna og vinnur með starfsfólki þvottadeildar við að flokka línið og telja það á staðnum. Er það eins. Ábyrgir aðilar beggja aðila skulu skrifa undir eftir staðfestingu.
4. Lúmfötin með alvarlegum blettum ættu að vera merkt með hnút og geymd sérstaklega og þvottadeildin skal upplýst um að gera sérstaka meðferð og skrá.
Í stuttu máli getur það bætt skilvirkni með því að huga að smáatriðum ferlisins og staðla siðareglur starfsmanna.
